I.
Гарантия COVID19 - Бесплатная защита путешествия от COVID19 2021/22 на путешествия в Египет (зимний сезон)

Гарантия Coral Travel COVID19 доступна пассажирам, которые не позднее, чем за 24 часа до вылета предоставляют:

  1. положительный результат PCR теста или тест на антиген;
  2. доказательство того, что путешествующий с вами пассажир или непривитый член семьи (супруга, партнер или ребенок) находится в тесном контакте и обязуется находиться на карантине в день отправления.
  3. По гарантии можно один раз бесплатно поменять:
    • полную дату поездки, указанную в бронировании; или
    • имя пассажира (продолжительность поездки, отель, тип номера и имена других пассажиров должны совпадать).

Подробная информация о гарантии COVID19 приведена ниже.
Условия гарантии COVID19:

  • Услуга распространяется на пакетные туры с чартерным рейсом. Услуга не распространяется на отдельно приобретенные авиабилеты или проживание.
  • Гарантия может быть использована, если пассажир получит положительный результат PCR-теста на COVID19 или тест на антиген до начала поездки;
  • Услуга доступна только в том случае, если пассажир уведомит туроператора о положительном результате теста на COVID19 не менее­, чем за 24 часа до вылета и предоставит один из следующих документов:
    • справка, подписанная медицинским учреждением, подтверждающая положительный результат теста пассажира; или
    • справка от семейного врача о том, что пассажиру не разрешат путешествовать в даты поездки из-за болезни COVID19.
  • Результаты экспресс-тестов не принимаются по гарантии;
  • По гарантии можно один раз бесплатно поменять отложенный тур на тур в том же сезоне и только на то же туристическое направление:
    • Поменять можно дату поездки, указанную в бронировании; или
    • Имя пассажира в бронировании (продолжительность поездки, отель, тип номера и имена других пассажиров должны совпадать).
  • Если дата поездки изменена, цена пакета будет конвертирована в системе на цену на момент изменения. К договору о путешествии будут применяться новые условия. Изменение дат возможно только при наличии свободных мест в самолете и / или отеле на желаемые даты.
  • Если пассажир не может сразу изменить дату поездки, туроператор может с предварительного согласия туроператора выдать ваучер на уплаченную ему сумму, который пассажир может использовать для оплаты поездки в тот же сезон тура и на то же туристическое направление. Если стоимость поездки превышает сумму ваучера, пассажир должен оплатить разницу. Если сумма ваучера превышает стоимость новой поездки, туроператор не возмещает разницу.

Когда представить туроператору результат теста на COVID-19?
Если пассажир предъявит туроператору документ, подтверждающий результат положительного PCR или теста на антиген на COVID-19, не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса, он может бесплатно отложить поездку и изменить дату на тур в том же сезоне.

II.
Гарантия COVID19 - Бесплатная защита путешествия от COVID19 2021/22 на путешествия в Турцию (летний сезон)

Гарантия на COVID19 - бесплатные условия защиты от COVID19 для летнего отпуска в 2022 году (Турция и Крит)

Гарантия Coral Travel на COVID19 доступна пассажирам, которые представят туроператору положительный результат PCR теста на COVID19 или тест на антиген не позднее, чем за 36 часов до вылета.

COVID19 Условия гарантии:

Услугой может воспользоваться только пассажир, купивший пакетный тур с чартерным рейсом. Услуга не распространяется на отдельно приобретенные авиабилеты или проживание.

Гарантия может быть использована, если:

  1. если пассажир получил положительный результат PCR-теста на COVID19 или тест на антиген непосредственно перед началом поездки;
  2. если пассажир уведомит туроператора о положительном результате теста на COVID19 не менее чем за 36 часов до вылета и представит справку, подписанную медицинским учреждением, подтверждающую положительный результат теста пассажира, или справку семейного врача, не разрешающую поездку из-за болезни COVID19.
  • Результаты экспресс-тестов не принимаются для использования гарантии.
  • По гарантии можно один раз бесплатно поменять пропущенную поездку на пакетный тур с чартерным рейсом того же сезона и на то же туристическое направление. Пассажир имеет право изменить:
    • дату поездки, указанную в бронировании; или
    • имя пассажира в бронировании (продолжительность поездки, отель, тип номера и имена других пассажиров должны совпадать).
  • Если дата поездки изменена, цена пакета будет конвертирована в системе на цену на момент изменения. К договору о путешествии будут применяться новые условия. Изменение дат возможно только при наличии свободных мест в самолете и / или отеле на желаемые даты.
  • Если пассажир не может сразу изменить даты поездки, туроператор может с предварительного согласия туроператора выдать ваучер на сумму, уплаченную за туристические услуги, который пассажир может использовать для оплаты чартерного рейса в то же туристическое направление и в том же сезоне. Если стоимость поездки превышает сумму ваучера, пассажир должен оплатить разницу. Если сумма ваучера превышает стоимость новой поездки, туроператор не возмещает разницу.

Когда представить туроператору результат теста? Если пассажир предъявит туроператору документ, подтверждающий результат положительного PCR-теста на COVID-19 или тест на антиген не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса, он может отложить поездку и изменить дату, но на то же туристическое направление и на тот же сезон.